Ресторан Шелк на улице Дыбенко (на метро Спортивная)

5,0

Марина Свиридова

Преимущества: 15/06/2024г. отмечали у мужа юбилей. Все было замечательно! Вежливые официанты постоянно были рядом и ухаживали за гостями. Вкусная еда порадовала, порции не маленькие.....Девочкам большое спасибо! Рекомендую данный ресторан!

Недостатки: недостатков не было.

Комментарий: Отдельное спасибо хочу сказать нашему администратору Инессе. Как администратор она подошла к своему делу как специалист своего дела. Подсказала что лучше заказать в летние,жаркие дни, и помогла рассчитать кол-во напитков для всех гостей. Очень добродушный человек! Инесса,огромное Вам спасибо за праздник! Все гости ушли с улыбкой на лице.....

17 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Елена

Преимущества: Не первый раз посещаем Шелк, отличный ресторан, отличное обслуживание, официанты все вежливые, еда вкусная, развлекательная программа супер, буду рекомендовать своим знакомым

1 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

3,0

ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА КАЗАКОВА

Преимущества: Интерьер, музыка, первое посещение, претензий не было вообще, все было на высшем уровне, почему и возникло решение вернуться не один раз.

Недостатки: Когда посетили заведение второй раз, посадили не туда, где обговаривали изначально(оказались рядом с музыкальной установкой,что помешало общению), рядом расположилась свадьба, которая нас и подвинула, человек на сорок , и мы со своим юбилеем оказались на чужом празднике жизни. Плюс вместо люля из баранины принесли люля явно из какого-то другого мяса. Шашлык тоже не удался, некоторые куски были откровенно жесткими. Посчитав, что издержки везде бывают, решили все же организовать в ресторане "Шелк" вечер встречи с выпускниками. Уже в начале вечера обратила внимание на то, что блюда, которые должны были быть горячими и принесены вовремя(что обговаривалось с администратором Кристиной ), были принесены холодными зачем -то сразу, например, судак в кляре и запеченные баклажаны, которые вкусны именно горячими. Когда я это обозначила официантке, она сказала, что слишком большая наполняемость зала, поэтому такие недостатки имеют место быть. Что меня обескуражило, я то плачу в ресторане за то , чтобы было вкусно и вовремя! Какое для посетителя имеет значение наполняемость зала, это уже ваша проблема! Когда расплачивалась, увидела недовольное лицо официантки, хотя оставила 180 руб. чаевых + 10 процентов за обслуживание, хотя могла бы не оставлять ничего, учитывая ситуацию. Если б мне, как учителю, к зарплате каждый день приплачивали по 180 рублей, а мы вообще-то были у нее одни, я бы была ооочень рада!

Комментарий: Все это я пишу не для того, чтобы выразить свой негатив, а чтобы организация приняла замечания к сведению, и устранила недочеты! Ведь, как говорится, дитя не плачет, мать не разумеет. Все-таки надеюсь вернуться в данное заведение, где учтут все замечания , и я напишу только положительные отзывы!!!

22 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Мария

Здравствуйте 23 февраля, персонал отличный, диджей отличный . Баба Яга зачётная. Кухня это не ваш конёк от слова ВООБЩЕ. Меняйте повара и срочно, либо не экономьте, слишком бросается в глаза. Курица сухая, шашлык так себе.

25 февраля 2020, отредактирован 25 февраля 2020 в 11:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Екатерина

27 декабря 2019 года отмечали корпоратив. Программа мероприятия очень скучная. Ведущая обращала внимание только на близстоящие к центру столы. Приготовленные блюда не понравились, пресные. Шницель по вкусу был как будто из испорченного мяса. Праздничное настроение было испорчено! Хочется отметить замечательных снежинок встречающих гостей у входа и работу официантов - молодых парней. Убедительная просьба руководителю обратить внимание на качество приготовления блюд! Количество посетителей ресторана не должно отражаться на качестве приготовленных блюд.

30 декабря 2019, отредактирован 30 декабря 2019 в 17:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Лиля

Отмечали корпоратив. Программа скучная- походила ведущая с вопросами, далее были Африкано Шоу - которые в целом и вытянули все мероприятие. Восточный танец-одно название, вышла девочка потопталась на месте! В зале безумно душно!!! Так-то не трать деньги на макияж- потечет! Меню - посредственное!

29 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Валентина

24.12.2019 отмечали новогодний корпоратив! Всё очень понравилось! Отличный ресторан, очень весёлая и интересная развлекательная программа! Внимательный персонал! Особая благодарность официанту Дамиру!

25 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Наталья

Очень довольны. Администратор Наталья умничка, помогает со всеми вопросами. Еда вкусная, порции Хорошие. Проводили свадьбу-гостям все понравилось. Официанты пчелки-работящие и бесшумные.Спиртное, напитки, фрукты можно свои.

25 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Юлия

Здравствуйте, 06.94.2009 отмечали в ресторане "Шёлк" юбилей. Стол был накрыт шикарно, все было вкусно. Но, под конец принесли чай, и он испортил аппетит, еле тёплый, и путем не заваренный, совсем вода. Музыка была не очень.

8 апреля 2019, отредактирован 8 апреля 2019 в 20:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Елена

Отмечали день рождения подруги. Замечательная официантка Зарина моментально реагировала на наши просьбы,была ненавязчивой и очень внимательной. Чистая посуда, приятная обстановка. Спасибо за вечер!

23 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Добрый вечер! Хочу поблагодарить всех !администратора Наталью за приятный приём и общение!поварам спасибо очень вкусно.Наталья шариков картофельных всё таки не было?))))))))салат был обалденный.музыка не очень

2 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Ирина Геннадьевна

Добрый день!хочу с уважением поблагодарить коллектив ресторана" Шелк" ,за то что смогли сделать все ,чтобы наш праздник ,который тоже проходил тоже 22.09 не был огорчен .Огромное спасибо шеф-повару,музыкальному сопровождению всего вечера ,обслуживающему персоналу (Настеньке) и конечно администрации. Теперь хочу обратиться к хозяйке торжества Екатерине , да ,да к вам !мы вам что сделали плохого? Вас что не предупреждали ,что будет еще одна свадьба?(у нас была бронь с июня)Безобразное , хамское поведение ваших гостей ,негативное соотношение к моим молодым,моим гостям ,!!!!разве так себя ведут нормальные люди ??? Благодаря администрации все обошлось без конфликтной ситуации!наш праздник не был испорчен !Екатерина , я вам желаю счастья , а администрации шелка побольше хороших гостей !!!))))вернёмся к вам и ещё не Один раз.С уважением Ирина Геннадьевна.

3 октября 2018, отредактирован 3 октября 2018 в 22:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

2,0

Екатерина

Добрый день. 22.09.18г. отмечали свадьбу в ресторане " Шёлк". Очень хочется выразить свое недовольство администрации заведения. При резервировании зала было оговорено о двух банкетах. В итоге зал забили по полной посторонними посетителями, гостям не давали слова скать, постоянно делая замечания, чтобы вели себя потише. Госпада-это свадьба, где люди веселятся, радуются и кричат ГОРЬКО. Необходимо выполнять свои обещания и обязательно оговаривать, что зал нужно " закрывать" под себя. Вы своим халатным отношением и желанием заработать побольше испортили нам такой важный день в нашей жизни. Просто нет слов, одни разочарования. Помимо всего этого, взяли за разбитый бокал дважды с гостей и при оплате нами чека. Очень не довольны, не рекомендую это заведение.

24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Гульнара

Отмечали в ресторане Шелк дннь рождение.все гости, гости из Москвы и Уфы остались довольными.Все прошло Супер.Вкусная еда, обслуживание персонала, музыка все отлично.Спасибо администратору Наталье , официанту Насте и ее коллеге.Все девочки молодцы.

28 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Мария

Отмечали юбилей мамы 21 апреля. Все гости остались в полном восторге! Кухня, обслуживание, развлекательная программа - все на высшем уровне! Помогала организовать все менеджер Наталья, за что ей отдельное спасибо. Ждём с нетерпением ещё повод к вам заглянуть ))

5 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Анастасия

Отмечали ДР мамы, юбилей! Все было на высшем уровне, ведущий, программа, танцевальная музыка! Еда- нет слов, пальчики оближешь! Главное гости все были в восторге, придем снова! Спасибо за хорошее обслуживание, за внимательность к гостям! Такого хорошего уровня желаю многим ресторанам, потом что хочется придти и не волноваться что все будет так как планировали! Спасибо ждите нас снова!!! Процветания!

5 мая 2018, отредактирован 5 мая 2018 в 15:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Виктория

Отмечали в этом ресторане юбилей 29 апреля. Цены в этом заведении выше среднего, но качество блюд и обслуживание оставляет желать лучшего. Блюда не соответствуют представленного весу из меню (не взвешивали, но видно на глаз),цезарь был пересоленый, заранее обговаривали, чтобы шашлык и овощи на гриле принесли на разных блюдах, сложили в одну и порция так кажется больше, сосус и лимон не принесли вообще. Официант вообще был нетрезв. Когда ушли ведущий и диджей,музыку для фона не смогли включить. Впечатление о "Шёлке" сложилось отрицательное. Сама не приду больше в этот ресторан и друзьям и знакомым советовать не буду.

30 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Ресторан Шелк

Уважаемые клиенты! 1 января 2018 года в ресторане «Шелк» начались коренные изменения. У ресторана сменился собственник, пришел новый шеф-повар, началась разработка нового меню. Новое меню положило начало новой ценовой политике – мы стали ближе, теперь средний чек в ресторане составляет 700 руб., при этом качество блюд, их подача и размеры порций превосходят смелые ожидания самых искушенных гурманов. За прошедшие три месяца мы проделали огромную работу, одной из главных этапов которой был внимательный учет всех пожеланий наших гостей. Мы очень рады, что первые положительные результаты наших трудов гости уже успели ощутить на себе. Многие из тех, кто приходил к нам за последние 2 месяца, увидели, что коренным образом изменилась не только кухня, но и качество обслуживания, появилась интересная развлекательная программа. Ресторан «Шелк» хотел бы поблагодарить всех, кто посетил нас с начала нового 2018 года уже в процессе «перезагрузки» и не побоялся доверить нам свой вечер, свадьбу, юбилей… Мы будем и дальше стараться оправдать Ваше доверие! Множество благодарностей, которые мы получили за последние месяцы, дают нам понять, что мы на правильном пути! С 1 апреля в нашем ресторане официально вступит в силу новое меню. Приглашаем всех, кто еще не посещал нас, стать нашими гостями. Мы сделаем все для того, чтобы стать для Вас постоянным местом отдыха! С глубоким уважением и надеждой на скорую встречу, Администрация ресторана «Шелк»!

8 апреля 2018, отредактирован 9 апреля 2018 в 11:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Был повод посетить ресторан , выбрали Шелк. Меню обговорили заранее, как полагается, время подачи горячего блюда также было проговорено и плюс еще был сделан в канун мероприятия, контрольный звоночек. Но, увы, горячее принесли на час раньше. После нашего возмущения убрали , второй раз принесли уже разогретым в СВЧ.Можете себе представить, что это было? Салат даже не смогу описать, но есть мы его не стали. Кухня, напоминает привокзальную столовую. Перед гостями мне было неловко.

20 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимно

Была в этом так называемом"ресторане".Настоятельно рекомендую не посещать его ни при каких обстоятельствах! Ужасное заведение! Цены просто аховые-качество ужасное! Плюс испорченное настроение! Шашлык из варенного мяса, поджаренного на сковороде. Блюда не соответствуют заявленным ценам вообще!!! Этот ресторан-просто обдираловка! Не ходите туда никогда!В городе куча ресторанов и кафешек где можно отдохнуть и провести приятно вечер совсем за другие деньги и получить массу удовольствия.Впечатления ужасные.Заказали салат с семгой-там была семга смешанная с селедкой! Это не ресторан,а умора просто!Цены,повторяю,аховые! Какой это ресторан! Кашмар! Оставили кучу денег,время и испорченное настроение! Надеюсь мой отзыв поможет кому -либо избежать это заведение.

20 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Елена

Боже это разве ресторан?!!!, язык ни поворачивается его так назвать НИ при каких обстоятельствах, ЛЮДИ ни ходите сюда если хотите вкусно покушать, интерьер единственный плюс, долго выбирали из очень скудного меню, в итоге выбрали салат, шашлык из баранины, Салат в составе семга, она конечно была, кусочка два,но основу составляла селедка которой в составе не было это Ужас, Шашлык отдельная тема, вареное мясо пожаренное на сковороде сухое ни соленое, вонючее старым бараном, хлеба нет, вместо них клеклые лепешки недельной давности разогретые в микроволновке, и чай в пакетиках.

20 февраля 2017, отредактирован 12 марта 2017 в 5:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Праздновали день рождение мужа 6.01И нам очень понравилась ваша кухня ,обслуживающий персонал .Изменения изумительные ,ожидали худшего !Спасибо администратору Ксении ,за индивидуальный подход ,к нашей семье !Официантка Наргиза улыбчивая и милая девушка .Все безупречно вкусно ,будем вас советовать друзьям и близким !

7 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Анонимный пользователь

Традиционно с друзьями провожаем старый год в ресторанах, на этот раз выбрали "Шёлк", благодаря его интерьеру. Обещали новогоднюю программу с Дедом Морозом и незабываемый вечер.. Удивило и насторожило, что во время новогодних корпоративов зал был практически пустой. Кухня не порадовала ни оформлением блюд, ни их вкусом. В залах красивые ёлочки, но их практически не видно и ничего более для создания атмосферы новогоднего праздника не предпринято, программа новогодняя отсутствует. Дед Мороз за 15 минут своего присутствия в зале несомненно завоевал бы победу в конкурсе, если бы таковой проводился, в номинации "самый халтурный". Единственное, на что хватило фантазии у этого аниматора - попросить гостей рассказать стишок и спеть песенку. Музыка ди-джеем подобрана крайне неудачно, желающих танцевать практически не было, гости откровенно скучали, либо смотрели телевизор. Но порадовали своей игрой дуэт гитара - саксофон, им наши аплодисменты. А ещё в золотой зоне ужасно неудобные, низкие диваны (спасибо Яне - принесла несколько подушек, стало несколько лучше). Жаль, что имея такую замечательную базу, администрация ресторана не считает нужным прилагать к ней соответствующий профессионализм персонала. Были у вас уже третий раз, а обещанных перемен к лучшему так и не обнаружили..

29 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Спасибо большое Шелк!!!!Все было супер ,девочки Ксения и Юлия ,так держать дружная команда и крепкий коллектив ,С лучшими пожеланиями Елена Анатольевна .

26 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

2,0

Анонимный пользователь

Здравствуйте. Ресторан «Шелк» мы посетили в выходной день, вчетвером. Первым удивлением было то, что нас никто не встретил и не проводил до столика. Такое в ресторанах я встречаю впервые. Интерьер красивый, уютный. Меню достаточно скудное, хотя выбрать можно. Но кухня оставляет желать лучшего. Из всего заказанного нам понравились только салаты. Горячая пикантная закуска из баклажан, несмотря на то что сейчас эти овощи продаются круглый год, была сделана из замороженных. На горячее взяли шашлыки. Мясо пресное, чуть теплое. Ресторан позиционирующий себя, как « восточный» должен уметь это делать. Овощи гриль, заказанные на гарнир урезали на половину, но зато к каждой порции идет 50 гр. горчицы. Представляете на четверых 200гр.горчицы, почти стакан, ешьте гости дорогие. Ну и в конце вечера ждал еще один сюрприз. Заказав счет, я представила документ на скидку в 20%, которую обещал ресторан имениннику в день рождения. И в чеке тут же сразу появились 20% за обслуживание кухни, 10 % за обслуживание ресторана. В общем кручу, верчу запутать вас хочу, не понятно как они считали, но моя скидка тут же растворилась. Получилось на что посидели, то и заплатили. Вечер был окончательно испорчен. В этот ресторан я больше не пойду.

16 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Были сегодня у вас,в гостях 18.11.Бизнес ланч ,очень понравился !Обслуживание на высшем уровне .Влюбился в ваш интерьер ,уютно ,вкусно )И тепло .

18 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Мы были в этом ресторане два раза , один раз просто зашли посмотреть что да как , а второй раз с друзьями на дне рождении ,и оба раза нам все понравилось. И еда и обслуживание. Читая отзывы боюсь идти снова . Хотели там юбилей свадьбы отметить . Сижу думаю теперь , а надо ли...

11 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Ирина

Красиво, удобные мягкие зоны, приветливый персонал. Но это не то место, где вкусно накормят. Все блюда одинаково пресные, так называемый шашлык явно приготовлен на электрогриле, ни вкуса, ни аромата. Понравились чай и чизкейк.

28 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Прошу к предыдущему посту ,семья Емельяновых10.10.15

10 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Добрый день ,очень понравился обслуживающий персонал ,таких улыбчивых людей в нашем городе не сыскать ,а самое главное знают подход ко всему ,и знают что хочет гость ,конечно от кухни можно пожелать не много большего !Очень бы хотелось по больше восточных блюд !Спасибо ,что радуете нас.

10 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Анонимный пользователь

Не хочется быть анонимным пользователем, поэтому сообщаю имя Ирина Рудольфовна тел: 8927 692 10 43. Кому интересны подробности нашего банкета-звоните. И пожелания учредителям этого заведения- гоните вон своего шеф-повара! Погубите всё дело! Вложены такие средства в здание, ремонт, технику. Сейчас нет проблем в персонале, в людях которые ЛЮБЯТ и УМЕЮТ готовить. Ваше заведение испортили свадьбу моей дочери.

2 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Анонимный пользователь

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! ПОЗОРИЩЕ! Отмечали свадьбу дочери 11 сентября. Денег не жалели на свадьбу. Из меню выбрали лучшее (меню составляли с шеф поваром). Обычная домохозяйка приготовила бы лучше! Столы были пустые, а то что и приносили есть было не возможно! Пресные блюда ( в больнице для больных с желудком готовят вкуснее!) Руки оторвать этому шефу.

2 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Анонимный пользователь

Очень понравилась кухня,обслуживание,очень красивый интерьер!

2 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Мария

Не знаю. Мы отмечали юбилей 6 марта. Все очень понравилось. Кухня отличная, вежливый, доброжелательный персонал. правда девочка официантка путалась в меню, но извинилась, сказав что стажируется и работает всего два дня. Пела шикарная группа не помню названия, но с темнокожим солистом, видела их в Хадсоне. Вечер был незабываемый!

15 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Элен

Отстойная еда.не в каждой забегаловке так готовят.не понятно в чем проблема: то ли в полном отсутствии контроля руководства , то ли в плохом шеф поваре, то ли в экономии на продуктах.??? ЕЩЕ напрягало , что официанты не могли порекомендовать какое то блюдо или ответить конкретно что за блюдо, тк не знали ассортимента и не пробовали ничего из меню. Их что совсем не обучают??? А на вопрос : "есть ли у вас глентвейн" был ответ : " а что это?" Дважды перепутали блюдо , извинялись и просили назад вернуть.Смешно. а одному из наших знакомых так и не принесли горячее за весь вечер и как выяснилось потом просто забыли про его заказ и просили напомнить что же он заказывал, но ведь записывали же!!! То, что можно было принести сразу для закуски водки (маслины лимон овощи и селедку ) принесли под занавес после горячего, когда все напились с горя от такого обслуживания и невкусной еды). даже чай был не вкусный.первый раз вижу, чтоб в чайнике заваривали пакетики в ресторане. Десертов в меню очень мало.сладкоежкам не радостно. Внешний вид ресторана, посуда, мебель совсем не соответсвуют содержанию или наооборот!!! О МУЗЫКЕ: ничего особенного и ведущий какой то тормозной и грустный не подающий голоса за весь вечер (это в канун праздника 7 марта) не заводит публику. Хотелось бы, чтоб администрация обратила внимание на недочеты и приняла меры!!!

14 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Элен

Очень уютный и красивый по интерьеру ресторан омрачила ужасная кухня!!!!! Горячие блюда-размороженная в микроволновке просроченная продукция. Даже блюда на углях без запаха дымка, приготовленные непонятно каким способом.НЕ ВКУСНО И ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!!!! Были 2 раза в надежде на чудо- УВЫ! ЖАЛЬ, что не сможем воспользоваться услугами красивого ресторана из за такой ядовитой кухни!!!

14 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

2,0

Анонимный пользователь

Очень красивый и уютный по дизайн интерьеру ресторан оставил негативное и тошнотворное впечатление из- за ужасной кухни. Заказывали несколько горячих блюд -НЕ ВКУСНО И ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!!!! Замороженные полуфабрикаты, разогретые в микроволновке с ужасным запахом и отсутствием какого либо вкуса! Блюдо стейк из акулы - Ужас ! Блюда на углях не имеют характерного запаха дымка, просто размороженная в микроволновке ВОДЯНИСТАЯ, ЯВНО ПРОСРОЧЕННАЯ ПРОДУКЦИЯ! В этом ресторане были 2 раза в надежде на чудо---УВЫ!!!! Очень жаль , что не сможем воспользоваться услугами такого красивого с виду заведения из за отвратительной кухни!!!!!!!!!!!

14 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Анонимный пользователь

Отдыхали в вашем ресторане "Шелк" 07.03.2015 года. Напишу о том, что не понравилось: отсутствие пива, со слов официанта, было только темное и не фильтрованное, и это в выходной день, считаю, что ресторан должен был позаботиться об этом заранее. И самый неприятный момент, после того как мы расплатились, счет забрала, почему-то, не официант, которая нас обслуживала, а администратор. Мы спокойно вышли из ресторана, и буквально через 500 метров нас догнали наш официант и охранник ресторана, сообщив нам, что мы не оплатили счет. Пришлось вернуться, оказалось, что они уже разобрались, оплаченный счет нашли. Извинились перед нами очень сухо. «Извините, мы уже разобрались, до свидания» Подытожу. В заведение, которое себя позиционирует, как очень дорогой ресторан, творится полный бардак, нет квалифицированного персонала.

10 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Анонимный пользователь

Вчера посещали Ваш ресторан. Хуже еще не бывало. Обслуживание никакое. Свое заказанное горячее ждали 2 часа. Заказывали каре ягненка на углях, приготовили самым ужасным образом, сначала отварить, потом чуть чуть обжарить, на вкус получилось вареная резиновая баранина. Заказали бутылку водки, несли более 40 минут в итоге мы уже собрались уходить и отказались от нее. Пиво в ресторане кончилось и это в праздничный день 8 марта, как вы формирует заказы, хорошо хоть разрешили свое принести. Счет оказался завышен на 50 процентов. С на взяли 19 тысяч, однако при перелет по меню наслед день, оказалось что заказали на гораздо меньшую сумму. Подборка музыки спорное, ббаян ист зажечь не смог. При нас покинуло данное заведение 5 компаний так и не дождавшись своего заказа. В общем все очень плохо, я не рекомендую посещать данное заведение.

9 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

2,0

sv

Отстой.у меня обращение к руководству этого "ресторана":вы сами едите то что подается в вашем заведение..??! Вы считаете что к вам ходят свиньи которые может быть как вы едят все?! Брали 4ре разных горячих блюда и ни одно не то что не возможно есть, это вообще вверх отвращения..как можно подавать так называемую" телятину" которую мало того что разрезать нереально так она еще и с душком..попросила администратора выйти шеф-повара к нам и попробовать свое блюдо, так естественно от отказался блюдо быстро унесли, скажите спасибо что настроение было не совсем плохое!!! Баранина и блюдо из печенки было не у меня но их приготовление и качество....слов нет..жевать это было невозможно!! И не нужно писать самим себе что у вас прекрасный ресторан..кроме возможно обстановки для кого то больше ухватить ся не за что....как можно держать в своем заведение таких работников. ...

21 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Елена

Очень приятное место. Отмечали новогодний корпоратив, блюда все вкусные, официанты приветливые. Начитались до этого отрицательных отзывов, очень переживали, но на поверку всё выглядит так, что хают ресторан конкуренты.

29 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

2,0

Анонимный пользователь

Добрый день! Вчера отмечали в Шёлке корпоратив. Остались очень недовольны. Во- первых, когда мы подошли к обозначенному времени, стол был уже накрыт, вся закуска была заветрена, такое ощущение что её нарезали за день до этого. Во-вторых, вся нарезка была не то что тонкая, она была просто в прямом смысле прозрачная. В-третьих, музыка, всё очень неорганизованно!! Мы пришли на новогодний корпоратив, а не на 23 февраля. Включали музыку, такую как: Лев Лещенко, Олег Газманов, Кавказские песни. А на наш запрос по поводу смены музыки на более весёлую был проигнорирован НЕОДНОКРАТНО! В-четвёртых, тамада, откуда Вы её взяли??? Конкурсы ужасные. Организация НУЛЕВАЯ! Хотя заплатили, за эту самую, так называемую, организацию немало денег!! В-пятых, мы не поняли чем там официанты вообще занимаются?! За 5 часов к нам подошли два раза, и то, мы сами вызывали. И последнее, самое главное: Администратор(к сожалению, не знаю имени) изначально нам не сообщил то, что нужно будет заказывать одно меню(горячее блюда и салаты) на всех. То есть все должны есть одно и то же, либо курицу, либо свинину, разное нельзя. Мы что в столовую пришли?? Это ресторан. Если Вы уж себя так называете, то будьте добры соответствовать этому.

26 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Анонимный пользователь

Были в ресторане один раз и больше не пойдем.шашлык из овощей ждали полтора часа. Видимо его выращивали. Шашлык из свинсвин был ужасно стар и несвеж

20 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

1,0

Анонимный пользователь

Я в шоке от ресторана. Заказали на 1800 р. Еда отвратительная. Шашлык несвежий, мясо замочено давно, старое и жесткое. Написано в меню, что из свиной шеи, но принесли из разного мяса (два кусочка из темно-бурого цвета, с явным несвежим запахом, два кусочка белые из другого мяса. Коктейль молочный одно молоко, без мороженного. Салаты и шашлык меньше по весу, чем в меню. Резюме: жалею, что не прочла отзывы раньше об этом заведении. Вечер испорчен. Претензию у меня так и не приняли. Официанты и администратор бегали от меня в бессилии что-либо решить и сделать. Рыба гниет с головы и господин директор Шмойлов Е.В. значит ведет такую гнилую политику и очень жадный.

25 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

5,0

Николай Пархоменко

Спасибо ресторану Шелк за наш банкет! Все прошло более чем отлично! Спасибо девочкам официанткам, которые всегда были под рукой, за действительно вкусную еду!

12 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

0,0

Екатерина

Я тоже с плохим отзывом. Выпила 0,33 пива Крушовица светлое разливное, не понравилось но допила, потом друзья заказали, попробовали и сказали, что старое, кислое, вернули на бар. Через пару часов мне стало плохо- присутствовали все симптомы отравления. Мы предупредили официанта, но в счет нам включили все пиво и не извинились. Я уже не говорю про отвратительное обслуживание (официант не может ответить ни на один вопрос, забывает о заказе), про сухой и не вкусный фирменный шашлык, про не соответствие заявленному в меню весу порций. Вообщем, дорогие самарцы выбирайте для отдыха другие заведения.

29 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

2,0

Анонимный пользователь

Треска в ореховой корочке.Готовится из филе трески.Почему куча косточек в блюде? Кролик в сметане. Такое впечатление,что завалялся в холодильнике- разогрели ,залили соусом мало похожим на сметанный.Чай-отдельная песня!!! Я понимаю-зеленый листовой можно и пятый раз залить,но ведь не в ресторане!!!! Достали листочек из чаника,такое впечатление,что достали из помойного ведра и еще раз заварили.

30 января 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

2,0

Анонимный пользователь

Отстой! Наш корпоратив запороли напрочь. Горячее принесли за час до закрытия, при этом еда была холодная. Я не понимаю если оно было уже готово почему не принесли то??? Ждали когда остынет? Я всегда думал что шашлык испортить нельзя. Так вот мясо было совсем никакое. На вкус как бумага, я даже то что откусил съесть не смог. Официанты все что могут это "принести еще бутылку". Да! Диджей видимо был кто-то из своих, потому что вся муз подборка состояла из песен о боже какой мужчина, Валера, Ты самый лучший и все такое. На просьбу поставить хотя бы дискотеку аварию удивленно моргала глазами.

23 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Кейтеринг в Ресторане Шелк

Акции и скидки

Фотогалерея

Отзывы

Популярные услуги

Остались вопросы?